面向三：後續追蹤關懷、自立生活協助（高關懷兒少）

中輟、中離、畢業後未升學未就業少年

相關補助單位與專案計畫： 教育部青年發展署＋本會自籌「新北市青少年探索號計畫」

1. 壹、服務架構

   1. 一、於本會進行生涯課程，並輔以其他處遇措施。
      
      
   2. 二、進入案家深入服務，以及其他相關協助處遇。
      
      

2. 貳、輔導內容

   1. 課程對象：本市15-18歲未就學、未就業之青少年。（包含高中中離生、國中畢業生）
   2. 課程目標：透過系統化職涯發展課程、財務管理、自我探索、體驗活動、多元職業認識與職場體驗等生涯課程，達到穩定就學或就業。
   3. 課程期程：前往本期課程
   4. 課程內容：詳見附件1。

      團體輔導

      由方案輔導員與學員建立信任關係、了解學員狀態，作為主要課程補充。

      
      
      
      1. 職涯輔導

         部分個案由於家庭經濟因素，對於就業有急迫性，無時間參加課程，則進行此項流程，由方案輔導員輔導其就業能力與了解職場現實，如附件2。

      2. 生涯輔導

         主要為配合與強化生涯輔導課程效果，將課程所傳達之技巧，由方案輔導員透過較輕鬆方式進行練習，也協助學員對生活的掌控感，如附件2。

         1	初步會談	提供一對一會談，包含青少年本人與親職諮詢。
         2	功能評估	透過會談與測驗，了解個案目前功能以建立目標。
         3	生涯定向	釐清個案生活狀況、興趣、就業傾向，並結合前面功能評估予以建議，並協助個案擬定生涯計劃。
         4	財務規劃	以財務為切入點，協助個案擬定具體而可行之短期生涯計畫。
         5	就業媒合	包含職場現況、面試模擬與就業媒合等。
         6	親職諮詢	提供親職諮詢，以系統合作方式協助家長減緩教養壓力並給予支持。

         個別輔導

         由方案輔導員與學員另外約會談時間，討論上課或工作體驗狀態、未來生涯目標、執行方法等多項生涯議題，針對個別狀況建立具體且可行之生涯計劃。

         1	釐清意願與功能	與案主釐清個人意願，往何處發展，並於此時了解個案功能與身心狀況。
         2	確認並協助設立目標	根據個案狀況，協助確認與引導內心真正想要之目標。
         3	規劃具體而可行之方法	先拆分成數個小目標，並協助訂定具體而可行，並有意願執行之方式。
         4	協助目標執行	根據個案狀況協助規劃與執行、釐清並培養能力、協助尋找機會、模擬現況等輔導。

         就學輔導

         若學員有升學意願，由本會與新北高工輔導室合作，共同進行學校媒合與就學輔導工作，討論學員合適學校與其相關議題（如半工半讀議題等）。

         

         工作體驗與就業輔導

         課程結束後進行就業媒合階段，本方案提供工作體驗時數80小時與訓字保，且皆與體驗廠商簽訂單位合作契約（一式3份，由淨化社會文教基金會、新北市教育局及廠商各自留存）。工作體驗結束後，提供就業輔導，尋找合適就業機會並陪同面試。對於就業有急迫性需求課程，進行較短期之職涯輔導（約3-7天），後即開始協助尋找合適就業機會並陪同面試。執行流程如下：

         • 局端發文於學校進行宣導、召開跨局處會議
         • 學校輔導室輔諮中心社工轉介
         • 聯絡轉介人員初步了解個案狀況
         • 與轉介人員會談、評估，進一步蒐集需求與狀況
         • 聯絡個案與家長進行個別會談釐清需求、期待與意願
         • 蒐集資料以利評估家系圖、關係圖、生態圖
         • A. 開案進行輔導 > 媒合適合工作
           B. 不開案協助轉介相關適合之資源
         1. 陪伴尋找：實際操作人力銀行蒐集職缺，並給予挑選工作經驗與風險評估。最後配合履歷撰寫與模擬面試等，讓學員親自練習與店家約面試機會。
         2. 友善廠商：本會定期開放友善廠商，根據學員需求而定，若有合適且暫時無法透過親自尋找，才啟動本會合作友善廠商，但廠商離學員住家較遠，因此須解決交通問題。
   5. 聯絡方式
      1. 諮詢方案或其他單位轉介：輔導員張社工，電話：(02)2270-7889、(02)2265-7988，分機116
      2. 學校單位轉介：新北市立新北高級工業職業學校輔導室張主任，電話：(02)2261-2483，分機18
   6. 上課地點

      主要於淨化社會文教基金會淨化大樓一樓會議室上課（新北市土城區學府路一段23巷21號）；少數體驗教育會於指定地點集合前往。

      • ※所有課程之安排與進行，皆遵循中央流行疫情指揮中心及新北市政府相關疫情管理規定，從嚴辦理。
      • ※本方案所有費用由教育部青年發展署補助（包含課程費用、工作體驗薪資、保險費用等），不足之處由本會自籌，故學生與家長不須負擔任何費用。
      • ※提供交通費（上限100元）、餐費（上限80元）或獎勵金等補助項目，詳情請洽輔導員。

附件1、課程內容表（暫定）

附件2、輔導會談執行流程與內容概要

更生、曝險少年

相關補助單位與專案計畫： 法務部＋本會自籌「毒品更生少年社會復歸與自立協助計畫」

1. 服務對象／來源：12-21歲少年
   • 台北、台中少年觀護所
   • 桃園敦品中學、彰化勵志中學、新竹誠正中學、新竹少女之家。
   • 司法轉介（新北、士林、桃園少年法庭）
   • 少輔會轉介
   • 外展開發個案
2. 服務內容

   後追關懷與自立協助（對象針對高關懷、更生少年）

   

   居住所／經濟需求協助

   少年若家庭經濟處於弱勢狀態，無法透過家庭支持快速賦歸社會與家庭。透過資源轉介、經濟扶助、自立協助等方式協助少年。

   就學協助

   少年自身學習意願低弱，且原生家庭經濟又處於弱勢狀態，則大多無法提供完整教育學習環境。

   就業協助

   1. 少年受標籤效應及社會排除現象，在無任何基本工作技能，又缺乏就業訓練之狀況下，很容易因生活作息或工作不適應而被職場淘汰。
   2. 不斷開發及結合善心企業合作，以利媒合工作實習及穩定就業的機會。

   司法問題協助

   1. 少年多有司法問題需迫切協助 
   2. 強化少年的法治教育
   3. 加強建立和法院之法官及觀護人之間聯繫關係。
   4. 與社福機構／少輔會之社工建立合作關係，共同協助督促少年不再觸法。

   醫療及身心健康協助

   提升工作者對醫療資源的整合能力，適時運用資源幫助少年解決問題。

3. 服務目的

   1	知能	提昇個案的權能感、解決問題能力、適應生活所需的知能。
   2	就業	增進生涯探索機會、參與就業職訓與體驗、工作媒合。
   3	就學	協助個案賦歸校園、穩定就學、增進學習成就。
   4	自立生活	協助個案穩定就業、理財規劃，解決居住所與經濟問題。
   5	降低再犯	協助個案穩定身心理狀況，以降低藥癮依賴。
   6	家庭議題	協助親子溝通、關係修復、提供物資及經濟補助。
   7	協助危機問題解決	緊急安置、急難救助、緊急醫療協助。
   8	司法議題	提供法律諮詢與輔導。

   ※諮詢方案請洽社工陳組長，電話：(02)2270-7889，分機109

   成果花絮